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辨別搬家公司是否專(zhuān)業(yè)靠譜的五點(diǎn)方法

來(lái)源:未知日期:2022-06-23 瀏覽:

現(xiàn)在大多數(shù)人搬家會(huì)找到一家搬家公司,而不是找朋友來(lái)幫助,畢竟找朋友不僅不靠譜而且還擔(dān)心搬運(yùn)物品損壞的問(wèn)題,所以直接找到一家搬家公司會(huì)更放心。但很多人因?yàn)榘峒夜灸募腋孔V專(zhuān)業(yè)這個(gè)問(wèn)題所困擾,畢竟,搬家公司是否專(zhuān)業(yè),與整個(gè)搬家過(guò)程是否順利有關(guān)。今天,上海大眾搬家教你辨別搬家公司是否專(zhuān)業(yè)靠譜的五點(diǎn)方法,幫助你鎖定專(zhuān)業(yè)的搬家公司。

01售前客服-是否耐心解答

搬家公司作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),其中客服自然作為搬家公司的門(mén)面招牌,所以您需要對(duì)搬家公司的客服人員進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的電話咨詢(xún)?cè)u(píng)估。比如,你要看你的問(wèn)題,客服能不能快速回答并給出解決方案,尤其是在尺寸估算和拆上,這樣能更好的展現(xiàn)客服的專(zhuān)業(yè)性。對(duì)方如果能夠主動(dòng)考慮到你忽略的問(wèn)題,客服很用心,連搬家的細(xì)節(jié)都能提前預(yù)測(cè)通知,這樣的搬家公司肯定會(huì)在心里加分。

02價(jià)格估算-服務(wù)準(zhǔn)確

當(dāng)你咨詢(xún)客戶(hù)服務(wù)時(shí),你會(huì)直接問(wèn)這次搬家要花多少錢(qián)。但很多時(shí)候會(huì)懷疑,畢竟,客戶(hù)服務(wù)沒(méi)有看到移動(dòng)的項(xiàng)目,我們可能會(huì)猜到她的估計(jì)是準(zhǔn)確的。尤其是長(zhǎng)途搬家涉及到長(zhǎng)途運(yùn)輸這么大的工程,事情多了,我們對(duì)搬家價(jià)格更不確定。

所以,專(zhuān)業(yè)的搬家公司可以免費(fèi)為客戶(hù)提供上門(mén)評(píng)估服務(wù)。例如,易峰搬家,如果你有更多的東西,你可以讓主管來(lái)評(píng)估。

03搬家?guī)煾?專(zhuān)業(yè)技巧

當(dāng)然,搬家?guī)煾档膶?zhuān)業(yè)學(xué)位是整個(gè)搬家過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不要輕視搬家,對(duì)于拆卸和包裝,不同的項(xiàng)目也需要不同的技能。包裝和處理不專(zhuān)業(yè),貨物損壞率較高。所以,在確定搬家公司之前,還可以考察一下搬家?guī)煾档膶?zhuān)業(yè)學(xué)歷,可以學(xué)習(xí)一兩個(gè)之前的搬家視頻或者網(wǎng)友評(píng)價(jià)。

04售后服務(wù)-保證理賠

大多數(shù)時(shí)候搬家都不開(kāi)心,不是因?yàn)榘峒夜咀鞅祝г箾](méi)有門(mén)。因此,尋找搬家公司必須重視售后服務(wù),提前詢(xún)問(wèn)如何處理起價(jià)或貨物損失,索賠的依據(jù)是什么。而且,口腔說(shuō)沒(méi)有根據(jù),將協(xié)商良好的售后保證服務(wù)寫(xiě)入搬家合同。

易峰搬家設(shè)立專(zhuān)門(mén)的售后部門(mén),搬家后會(huì)有售后回訪電話,針對(duì)用戶(hù)的投訴,會(huì)盡快聯(lián)系解決。

05網(wǎng)友評(píng)價(jià)-有口皆碑

如果搬家公司足夠?qū)I(yè),那么互聯(lián)網(wǎng)上的聲譽(yù)一定很好。因此,你可以去知乎、百度知道、大眾點(diǎn)評(píng)等我們媒體平臺(tái)查看真實(shí)用戶(hù)的反饋帖子,看看你如何評(píng)價(jià)。然而,在這個(gè)過(guò)程中記住識(shí)別水軍和惡意的壞評(píng)論。


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